做微商的该如何和客户聊天?

释放双眼,带上耳机,听听看~!

接着,我们又谈到,做微商如何与客户交谈?事实上微商在很多情况下都不会聊天,如果有人经常对你分析那么一点点,就能学会聊天了。

做微商的该如何和客户聊天?插图

告诉她为什么只有你的产品对她有帮助。

这个步骤需要你对自己销售的产品非常专业,有很多同类产品,你的竞争力在哪里?

一般而言,到了这个环节,最好是以事实说话,我会给顾客发2张自己制作的图片,只要引导对方将2张图片和图片中的文字看完,对方就能从心里明白为什么你的产品与超市里的产品不同,这样也可以为以后她有可能觉得你的产品很贵,而你不必过分解释价格,这样也就为以后她有可能觉得你的产品很贵奠定了基础。换句话来说,这个环节我不会说太多废话,只是用图片告诉对方,如果你不用我的这个产品,你的问题就很难解决,因为你使用超级市场的牙膏已经十多年了,还是没有改善。

下一次危机+放出幻想。

许多人做微商已经一年了,也没听下危机这个词,说的通俗一点,就是你必须让对方觉得你的口臭问题不解决,以后只要你跟人接触都会令人讨厌,因为别人受不了你的口臭啊……可是你说的话还不能太直接,太直接那就等于你去接人的伤疤,对方一生气就会黑你,哪里都有牙膏,就是要买我也绝对不会在你这里买。

谬论:你来套试一试,不然口臭的话,以后出去和人聊天别人就烦你了,而且这种产品也不贵。

分析:说话这么生硬,不会委婉,到处都有好产品,对方凭什么非要买你的?

正话:哈哈,妹子你看哈,口臭虽然不是什么大问题,也可能不够严肃,但当出门和人聊天时,有口气难免会影响自己的形象。在朋友圈看到你的照片,你也是一个非常注重生活品位的人,身边的朋友应该不少,可不能因为气场问题影响自己的女神形象啊。没错,到时候用牙膏的时候一定要向姐姐推荐一些顾客啊(这一举动让人觉得是在给自己添麻烦)你人缘好应该是很有号召力的,你介绍这种牙膏,大家肯定都相信你,到时候你的朋友来了,只要提你的名字,我都会给他们优惠。(用行动来肯定对方)注意不要把这些话发到对方的头上,分开发,慢慢谈,让对方也有机会和你交流。

话语解析:首先我是很婉转的告诉对方口臭可能给你带来的不良影响。第二,做销售不要吝啬赞美的语言,每个人都希望听到别人称赞自己的优点,客户更需要,即使他心里明白你是想赚他的钱,他也会很乐意听你说。

正如你在购物中心购物时,售货员不停地说:“你的身材真棒,这件衣服特适合你的气质”、“你的皮肤很白,这颜色特别适合你,上午有两位美女也来试穿这件毛衣,可是都穿不好看”一样。换个角度想,你听起来舒服吗?你自己也会觉得别人穿的不好看,就像我穿的一样好看,然后你对着镜子转了一圈,左顾右盼,发现自己穿的真好看,得,钱,我买了,给我包起来。这一情景相信每个人都有过,因此销售人员要赞美,要说话,这很重要。

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