做微商的要怎样和客户聊天(一)-分销系统

释放双眼,带上耳机,听听看~!

要做微商该如何与客户交谈才能更快开单?许多微商朋友和客户聊天没有想法,开口就错,想到哪里聊到哪里,这样的话聊成功的概率当然很低。以下好饿啊要说的就是,微商如何与客户聊天能提高成交率。

做微商的要怎样和客户聊天(一)

作为微商,如果不把零售作为根本,那么这个团队就像一个泡沫,随时会轰然倒塌。那也是很多球队招代理快,但流失也很快。再者,你失去的不是一种代用品,而是一种对美好梦想的渴望。因此,做微商如果你不做零售业,那你根本就不称职微商,身为团队领头,你怎么跟零售代理商分享经验?

许多人聊天都是客户问什么就回答什么,完全没有自己的聊天思路,那么你聊成功的概率就会非常非常小。今日给大家举个牙膏微商的例子。

一、了解需求。

许多微商朋友都会犯一个大错误,就是当客户问你这个产品多少钱的时候,如果没有经过系统培训的微商会立刻告诉你价格,但你却忘了,对方根本不了解你的产品,不管你的报价有多低,消费者都会觉得很贵,所以说你刚开口,顾客已经被你谈死了,你还稀里糊涂地不知道自己错在哪里,甚至是埋怨对方消费能力差。因此说,首先必须先了解客户的需求。例如,客户来咨询问我牙膏多少钱,我肯定会知道他是想改善哪方面的口腔问题,而不是急报。

假设客户说自己有口臭,那么我就能找出自己的需求,我也就能有针对性的去分析或者帮对方解决这个问题。

二、像专家一样分析对方出现问题的原因。

失败者聊天:噢你有口臭呀,我们这款牙膏可以改进,买套试试,也不贵,我自己用了,特好用。

分析:你又不是明星,你说好用别人就可以了吗?如果不能工作怎么办?对于出售商品,你越担心地向别人推销,也就越难成交。

成功者聊天:妹子听我分析,口臭一般分为两种:1便秘引起口臭,牙膏很难改善,这是需要你平时多喝水,多吃水果蔬菜,生活和饮食方面好好调理,再搭配牙膏。2、由于口腔清洁不彻底而导致的口臭,需要选择一款真正能彻底清洁口腔的牙膏,各种品牌的牙膏都很多,估计你已经试过很多款了,效果应该不应该很满意才来咨询吧?

语言解析:首先你很专业地告诉对方,身体方面的原因造成口臭不能改善,这样对方不但不会反感,反而觉得你很实事求是,没有为了销售而夸大产品效果,对你的信任就会大大增加。第二,你还没来得及告诉对方超市里的牙膏根本就不是你的口腔问题,要不然你也不会来找我,这句话也是下一次聊天的伏笔。换言之,作为卖主你每一句话看似无心,实际上应该是步履蹒跚,你要学会引导对方的思维去聊天,这才是高手。

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